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Colocar chat en nuestra web
Para colocar el chat en nuestro sitio web ingresamos en el menú ajustes y luego en chats.
Una vez dentro del módulo, buscamos el chat que queremos integrar en nuestro sitio web y hacemos clic en el botón Código.
Esto nos mostrará una ventana donde podemos ver todo el código HTML necesario para hacer funcionar el chat desde nuestra web.
Hacemos clic en el boton seleccionar y se seleccionara toda la caja con el código, luego hacemos clic en el boton copiar y tendremos el código HTML disponible para pegar dentro de nuestro sitio web.
Abriremos nuestro archivo HTML donde queremos mostrar el chat y buscamos el cierre de la etiqueta body.
</body>
Justo antes de esa etiqueta pegamos nuestro código, y guardamos el archivo. Con esto ya quedará funcional el chat en nuestra web.
Es importante mencionar que debemos realizar este proceso, si hacemos modificaciones en la configuración del chat. Ver crear chat.
Caja de chat en el sitio web.
Esta sería la visualización en nuestro sitio web dependiendo de la configuración que hayamos realizado.
Ventana pre-chat
Antes de acceder al chat el usuario visitante tendrá que rellenar una ventana que le solicitará los datos de nombre, email, teléfono, mensaje, cuando el usuario haya rellenado los datos solicitados, si hay un agente conectado lo reenviara la ventana de conversación.
Ventana de chat cliente.